セミナー情報

【1/22開催】「クレーム対応力強化セミナー」のご案内

日 時

2020年1月22日(水)
14:00~16:30 
(13:30受付開始)

会 場

あいおいニッセイ同和損保さいたまビル5階大会議室
(住所:さいたま市中央区上落合1-12-16) 

対象者

クレーム対応に悩む事業所の皆様

参加費 無 料
定 員

着50名様

申込み

下記貼付の申込書にご記入の上、FAXにてお申込みください。
FAX:048-857-2348

主 催

あいおいニッセイ同和損害保険(株)

締 切 2020年1月17日(金) 
※上記にかかわらず、定員になり次第締め切らせていただきます。
お問合せ あいおいニッセイ同和損害保険株式会社
埼玉支店 担当:細川・欅田(くにぎた) TEL:048-855-5971

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2019.12.11 水

【12/10開催】介護・福祉事業者責任者様向けセミナー「家族からのヘビークレームへの対抗策」のご案内

日 時

2019年12月10日(火)
14:00~16:30 
(13:30受付開始)

会 場

さいたま市産業文化センター
(住所:さいたま市中央区下落合5-4-3) 

内 容

家族からのヘビークレームの実態と被害
なぜ限度を超えた要求をしてくるのか?
ヘビークレームの種類と対抗の根拠
④ヘビークレーム対抗マニュアル
可能な法的手段と家族への通知

講演講師

株式会社安全な介護 代表取締役 山田 滋 氏
(あいおいニッセイ同和損保専任アドバイザー)

参加費 無 料
定 員

着100名様(1社2名様まで)

対 象 医療・介護経営者様向け
申込み

下記貼付の申込書にご記入の上、FAXにてお申込みください。
FAX:048-857-2348

締 切 2019年12月5日(木) 
※上記にかかわらず、定員になり次第締め切らせていただきます。
お問合せ あいおいニッセイ同和損害保険株式会社
埼玉AD倶楽部セミナー事務局 
担当:欅田(くにぎた)・細川 TEL:048-855-5971

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2019.10.07 月

【12/12開催】「観光庁・埼玉県後援DMOセミナー・情報交換会」のご案内

日 時

2019年12月12日(木)
13:30~17:00 
(13:00受付開始)

会 場

ビジネスプラザさいたま
(住所:さいたま市大宮区吉敷町4丁目262−16 マルキュービル 

対象者

観光関連事業者( 観光施設、旅館・ホテル、 飲食、小売、運輸、旅行等)
自治体、商工団体 等

参加費 無 料
定 員

着50名様

申込み

下記貼付の申込書にご記入の上、FAXにてお申込みください。
FAX:048-857-2348

主 催

(一社)地方創生パートナーズネットワーク

共 催

あいおいニッセイ同和損害保険(株)
(株)埼玉りそな銀行

後 援

観光庁/(公社)日本観光振興協会
埼玉県/(一社)埼玉県物産観光協会

締 切 2019年12月6日(金) 
※上記にかかわらず、定員になり次第締め切らせていただきます。
お問合せ あいおいニッセイ同和損害保険株式会社
埼玉支店 担当:細川 TEL:048-855-5971

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2019.11.26 火

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